Política de Privacidade
Transparência sobre quais dados tratamos, por quê, e como protegemos as informações de quem confia na MM Softwares.
A MM Softwares está comprometida com o cumprimento das leis que protegem a privacidade dos dados de nossos clientes e do público em geral.
Esta página tem como objetivo fornecer informações sobre como estamos aderindo às normas de proteção de dados, quais informações solicitamos durante a sua interação em nossos canais de comunicação, e como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas por nós, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”). O uso dos nossos produtos e serviços, assim como das nossas plataformas e outros meios de interação, está condicionado à aceitação desta Política de Privacidade, incluindo nossos colaboradores.
Responsável pelo tratamento dos seus dados
A MM Softwares é a controladora e responsável pelo tratamento dos seus dados. Caso tenha dúvidas ou necessite de informações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com o nosso encarregado:
- CNPJ
- 24.504.241/0001-36
- Endereço
- Rua Cônego Tomás Fontes, 133 - Centro
Itajaí - SC, 88301-100 - Telefone
- (47) 3045-4324 | (47) 99652-7106
Finalidade do tratamento dos seus dados
O usuário é informado de que a MM Softwares poderá processar seus dados pessoais, como dados de identificação, para as seguintes finalidades:
- Possibilitar o acesso ao chat do suporte ao usuário
- Prevenir fraudes e aplicar medidas de segurança da informação
- Facilitar a comunicação entre a MM Softwares e o usuário
Fonte de dados pessoais
A MM Softwares terá acesso a dados pessoais nas seguintes situações:
- Através da interação com o cliente, quando o mesmo fornece dados necessários à prestação de serviços e utilização dos produtos fornecidos pela MM Softwares
O consentimento referente à coleta de dados do usuário é obtido de forma livre, expressa, individual, clara, específica e legítima, e poderá ser revogado a qualquer momento pelo usuário.
O usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à MM Softwares.
Ao acessar o conteúdo do site e aplicativos do domínio mmsoftwares.com.br, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais e autoriza a coleta e o tratamento dos dados conforme os princípios e diretrizes descritas em contrato.
Para revogação do consentimento expresso fornecido pelo usuário, basta registrar seu pedido junto à MM Softwares, seguindo todos os preceitos legais.
Tipos de dados coletados
A MM Softwares busca sempre estar alinhada com todas as práticas de segurança e sigilosidade. Os dados coletados incluem apenas:
- Nome, endereço de e-mail, telefone e outros dados para contato
Em caso de dados sensíveis durante atendimento, será solicitado o consentimento específico do usuário, protegendo-o de forma mais ética e responsável, e, em caso de discordância, esses dados serão excluídos.
Proteção dos dados pessoais
A MM Softwares utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger seus dados pessoais, incluindo medidas técnicas, administrativas e físicas que atendem aos padrões de segurança do mercado. Todos os esforços são realizados para garantir a segurança dos dados coletados.
Política anticorrupção
A MM atua no setor logístico há mais de 15 anos, buscando de forma contínua melhorias tanto nos procedimentos de nossos clientes quanto em nossos procedimentos internos. É uma empresa comprometida com padrões éticos, exigindo o mesmo de seus fornecedores, parceiros e colaboradores. Assim, são estabelecidas diretrizes gerais para prevenção e combate à corrupção.
O descumprimento das políticas da empresa sujeitará os responsáveis às respectivas penalidades legais e contratuais, inclusive a rescisão motivada do contrato.
Compromisso com ESG
A MM Softwares está firmemente comprometida com os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança), reconhecendo a importância de adotar práticas sustentáveis, sociais e de governança em todas as suas operações. Nosso compromisso é refletido em diversas iniciativas e políticas que garantem nossa contribuição para um futuro mais responsável e ético.
- Busca por alternativas sustentáveis para a redução do impacto no meio ambiente, como a redução do uso de papel
- Aderência aos direitos trabalhistas
- Valorização da saúde e segurança no ambiente de trabalho
- Adoção de políticas para o controle dos processos, proteção de dados e privacidade
- Comportamento e política institucional relacionados às práticas anticorrupção e antilavagem de dinheiro, com valores, postura moral e ética nos negócios
Uso de dados de localização
Nossas aplicações podem, mediante consentimento prévio e explícito do usuário, utilizar os dados de localização do dispositivo com o objetivo de automatizar processos internos e melhorar o controle operacional dentro do nosso sistema ERP, voltado para empresas do setor logístico.
Esses dados de localização são utilizados exclusivamente para finalidades operacionais, como rastreamento de atividades logísticas, roteirização de entregas, controle de presença em pontos estratégicos e outras funcionalidades que aumentam a eficiência e a precisão dos processos.
O uso da localização será sempre condicionado à autorização do usuário, respeitando as configurações de privacidade e podendo ser desativado a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou do próprio dispositivo.
Ficou com dúvida?
Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados - ou revogar um consentimento - fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados.
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